LIETOŠANAS NOTEIKUMI
1. NOTEIKUMOS IZMANTOTIE TERMINI
GOOSE
SIA “GOOSE”, reģistrācijas Nr. 40203254599 juridiskā adrese: Vilandes iela 1-10, Rīga, LV-1010.
Partneris
persona, kuras preces tiek pārdotas Klientam ar GETIFY starpniecību.
Klients
persona, kura, izmantojot GETIFY lietotni, pērk Partnera pakalpojumu.
Prece
Partnera pakalpojumā ietvertās preces, kuras Klients var pasūtīt, atbilstoši GETIFY norādītajam piedāvājumam.
Pasūtījums
izmantojot GETIFY lietotni Klienta un Partnera noslēgtā vienošanās par Preces pirkumu.
Pasūtījuma cena
Cena, iekļaujot PVN, par kuru Partneris ar GETIFY starpniecību pārdod preces Klientiem viena Pasūtījuma ietvaros.
Pieprasījums
GETIFY lietotnē izveidots, Partnerim adresēts Klienta pieprasījums pārdot un izsniegt Klientam noteiktas Preces
GETIFY
GOOSE piederoša digitāla lietotne, ar kuras starpniecību Klients var veikt Pasūtījumu.
Tirdzniecības vieta
Vieta, kurā Partneris saskaņā ar Pasūtījumu izsniedz preces Klientam.
Noteikumi
GETIFY pakalpojumu lietošanas noteikumi.
2. NOTEIKUMU PIEMĒROŠANA
2.1. Šie Noteikumi ir piemērojami un regulē attiecības starp GOOSE un Klientu sakarā ar GETIFY lietotnes izmantošanu. Noteikumi ir pieejami Klientam getify.eu un GETIFY.
2.2. Reģistrēšanās GETIFY izmantošanai un pakalpojumu saņemšana ar GETIFY starpniecību ir uzskatāma par Klienta izteiktu piekrišanu šiem Noteikumiem.
2.3. Reģistrējoties GETIFY, Klients apliecina, ka ir sasniedzis 18 gadu vecumu, un piekrīt, ka GOOSE atbilstoši šiem Noteikumiem un privātuma politikai apstrādā Klienta personas datus, kas ievadīti GETIFY un izpausti GETIFY lietošanas laikā Pakalpojumu saņemšanai. Privātuma politika ir pieejama Klientam getify.eu un GETIFY.
2.4. GOOSE var grozīt Noteikumus bez iepriekšēja paziņojuma Klientam. Noteikumi jaunā redakcijā pēc grozījumu veikšanas kļūst saistoši Klientam ar to publicēšanas brīdi GETIFY un getify.eu, izņemot ja noteikumos noteikts cits grozījumu spēkā stāšanās brīdis. Ja Klients turpina lietot GETIFY, tad uzskatāms, ka Klients ir piekritis Noteikumiem to jaunajā redakcijā. GOOSE var prasīt, lai Klients piekristu Noteikumu izmaiņām, kā priekšnoteikumu GETIFY turpmākai izmantošanai un pilnībā vai daļēji liegt Klientam piekļuvi GETIFY, ja Klients nav piekritis Noteikumu izmaiņām.
3. GETIFY IZMANTOŠANA
3.1. Klients reģistrējas GETIFY, izpildot reģistrācijas darbības GETIFY, tajā skaitā, sniedzot pieprasīto informāciju. Klienta mobilā tālruņa numurs tiek izmantots kā Klienta GETIFY lietotāja konta unikālais identifikators. Vienam mobilā tālruņa numuram var tikt izveidots tikai viens Klienta konts.
3.2. Reģistrējoties GETIFY, Klients apliecina brīvi izteiktu, nepārprotamu, tiešu gribu izmantot GETIFY saskaņā ar Noteikumiem un piekrīt Noteikumiem, un apņemas tos ievērot. Noteikumi ir saistoši un piemērojami sakarā ar visām Klienta veiktajām darbībām GETIFY, tajā skaitā, katram Pasūtījumam, maksājumiem, apstiprinājumiem, fotogrāfiju lejupielādei u.c. darbībām.
3.3. GOOSE saglabā visas intelektuālā īpašuma tiesības uz GETIFY un visas tiesības, kas tieši nav piešķirtas Klientam. GOOSE ir tiesības Klientam liegt piekļuves tiesības GETIFY un dzēst Klienta kontu šajos Noteikumos paredzētajos gadījumos.
3.4. GOOSE nodrošina Klientam pakalpojumu, lai ar GETIFY starpniecību noslēgtu Pasūtījumus ar Partneri un samaksāt par Pasūtījumu Partnerim. Visu atbildību par Pasūtījuma izpildi uzņemas Partneris. Pasūtījums starp Klientu un Partneri ir uzskatāms par noslēgtu, kad Partneris, izmantojot GETIFY, ir apstiprinājis Klienta pieprasījumu un Klients ir samaksājis par Pasūtījumu.
3.5. No Pasūtījuma rodas saistības starp Klientu un Partneri. GOOSE darbojas kā starpnieks Pasūtījuma noslēgšanā. GOOSE neatbild par Partnera Pasūtījuma izpildi no Klienta vai Partnera puses.
3.6. GOOSE neatbild par Partnera piegādāto preču kvalitāti vai atbilstību aprakstam, preču iztrūkumu, preču neatbilstošu kvalitāti, negatīvajām sekām, t.sk., jebkurām alerģiskām reakcijām vai citām veselības problēmām un zaudējumiem, kas Klientam vai trešajām personām rodas Partnera preču vai pakalpojumu izmantošanas rezultātā.
4. PASŪTĪJUMA IZDARĪŠANA, IZMANTOJOT GETIFY
4.1. Klientam, izmantojot GETIFY, ir iespējams izvēlēties Partneri un piedāvāt noslēgt Pasūtījumu ar šo Partneri par tām precēm, kuras Partneris piedāvā nopirkt, sagatavojot Pieprasījumu. Preču attēli nav saistoši ne GOOSE, ne Partnerim, ne Klientam. Piegādāto preču izskats var atšķirties no to izskata attēlos.
4.2. Pieprasījumā Klients norāda arī Pasūtījuma izpildes veidu un Partnera Tirdzniecības vietu, kurā Pasūtījums izpildāms, izvēloties no GETIFY piedāvātajām iespējām:
4.2.1. preču nodošana Klientam pie Klienta transportlīdzekļa ārpus telpām, teritorijā pie Tirdzniecības vietas ieejas, vai
4.2.2. preču nodošana Klientam Partnera Tirdzniecības vietas telpās, vai
4.2.3. preču nodošana Klientam Tirdzniecības vietā pie galdiņa.
4.3. Pieprasījuma sagatavošanas laikā GETIFY norāda informāciju par Pieprasījuma izpildes prognozēto laiku konkrētajā Tirdzniecības vietā. Klientam ir iespēja izvēlēties vēlāko Pieprasījuma saņemšanas laiku.
4.4. Klients Pieprasījumā norāda, vai preces saņems Klients, vai cita persona, kuras datus (vārdu, uzvārdu un transportlīdzekļa numuru) Klients norāda Pieprasījumā.
4.5. Pasūtījums uzskatāms par noslēgtu un pieņemtu izpildei no Partnera puses, kad Partneris ir apstiprinājis Klienta Pieprasījumu GETIFY, tai skaitā Pieprasījuma izpildes laiku. Ja Partnerim nav iespējams izpildīt Klienta Pieprasījumu tā, kā Klients to sagatavojis, tad Partneris neapstiprina Pieprasījumu. Ja Partnerim nav iespējams izpildīt daļu no Pieprasījuma, tad Partnerim ir tiesības par to informēt Klientu, norādot, kura prece nav pieejama. Ja Klients atbilstoši maina Pieprasījumu, tad Partneris apstiprina koriģēto Pieprasījumu.
4.6. Ja Partneris nav apstiprinājis Pieprasījumu GETIFY, tad Pieprasījums tiek anulēts.
4.7. Klientam ir iespējas Pieprasījumā norādīt Klienta speciālās vēlmes Preces pagatavošanā. Partneris pieliks visas pūles un iespēju robežās ievēros Pieprasījumā ietvertos Klienta speciālos norādījumus Preces sagatavošanā, bet negarantē šo speciālonorādījumu ievērošanu. Ja Partnerim nav iespējams ievērot Klienta norādījumus Preces gatavošanā, tad Partneris var par to informēt Klientu pirms Pieprasījuma apstiprināšanas vai noraidīt Pieprasījumu.
4.8. Klients pirms Pieprasījuma sagatavošanas patstāvīgi iepazīstas ar Preces sastāvu, kas norādīts GETIFY. Ne GOOSE, ne Partneris nav atbildīgi par Klienta reakciju uz Preci, t.sk., ja Klientam ir alerģiska reakcija un Prece satur Klientam alerģiju izraisošas sastāvdaļas. Lai iepazītos ar informāciju par Preces sastāvdaļām, t.sk., alergēniem, Klients pirms Pieprasījuma iesniegšanas sazinās ar Partneri un Pieprasījumu iesniedz tikai tad, ja ir saņēmis Klientu apmierinošu informāciju no Partnera. Iesniedzot Pieprasījumu GETIFY, Klients apstiprina, ka Klients ir noskaidrojis no Partnera visu Klientam interesējošo informāciju par Preces sastāvdaļām, t.sk., alergēniem, , ja Klientam ir bijusi nepieciešama papildus informācija, vai Klients ir iepazinies ar Preces sastāvu un Klientam nav bijis nepieciešams noskaidrot papildus informāciju pie Partnera.
4.9. Pasūtījums ir noslēgts, kad Partneris ir apstiprinājis Pieprasījumu. Partneris izpilda Pasūtījumu, kad Klients ir samaksājis Pasūtījuma cenu GETIFY. Ja Klients nav samaksājis par kādu Pasūtījumu, tad tas tiek anulēts.
5. SAMAKSA PAR PASŪTĪJUMU
5.1. GOOSE darbojas kā starpnieks Pasūtījuma noslēgšanā un norēķinu veikšanā starp Klientu un Partneri.
5.2. Klients samaksā Pasūtījuma cenu, izmantojot GETIFY piedāvātās maksāšanas iespējas. Klients atļauj izmantot maksājumu saņemšanai Klienta maksājumu karti, kuru Klients norādījis GETIFY, kā arī Google Pay vai Apple Pay, ja tie ir pievienoti kā maksāšanas līdzekļi. Samaksa par Pasūtījumu netiek pieņemta skaidrā naudā.
5.3. Klienta maksājumu apstrādei GETIFY izmanto maksājumu pakalpojumu sniedzēju STRIPE. Klients, norādot norēķinu kartes datus GETIFY vai pievienojot Google Pay vai Apple Pay, piekrīt Klienta datu apstrādei Partnera un GOOSE sniegto pakalpojumu saņemšanai. Klients piekrīt, ka no Klienta maksājumu kartes, Google Pay vai Apple Pay konta tiek apstrādāti un veikti maksājumi par Klienta Pasūtījumiem, kas izdarīti, izmantojot GETIFY. Klients patstāvīgi veic maksājumu kartes, Google Pay vai Apple Pay datu atjaunošanu GETIFY, ja tie mainījušies vai ja Klients vēlas veikt maksājumu par Pasūtījumu no citas maksājumu kartes.
5.4. Pēc Pasūtījuma noslēgšanas GETIFY Klients veic maksājumu Pasūtījuma cenas apmērā. Visi Klienta autorizētie maksājumi tiks iekasēti no Klienta maksājuma kartei piesaistītā konta.
5.5. GOOSE Partnera vārdā iekasē visus maksājumus no Klienta. Maksājums ir uzskatāms par izpildītu, kad tas ir apstiprināts GETIFY un Pasūtījuma summa ir saņemta GOOSE norēķinu kontā.
5.6. Ja Pasūtījuma cena nav samaksāta, Pasūtījums tiek atcelts un Klients par to tiek informēts GETIFY.
6. GETIFY KREDĪTI UN ATLAIDES KODI
6.1. Jebkuri Klientam GOOSE piešķirtie kredīti un atlaides kodi dod Klientam tiesības uz atlaidi no Pasūtījuma cenas attiecīgās naudas summas apmērā. Informācija par atlaides apjomu un tās piemērošanas nosacījumiem Pasūtījumam ir norādīta GETIFY.
6.2. Klients var saņemt kredītus kā reklāmas atlīdzība, aicinot savus atbilstošos draugus reģistrēties kā jauniem GETIFY lietotājiem. Par katru atbilstošo ieteikumu Klients var saņemt GETIFY kredītus, kā norādīts GETIFY. GOOSE ir tiesības jebkurā laikā izbeigt kredītu piešķiršanu.
6.3. GOOSE ir tiesības vienpusēji noteikt un mainīt nosacījumus, kas attiecas uz kredītu un atlaides piešķiršanu, izmantošanu un derīguma termiņu.
6.4. Kredītus vai atlaides kodus nevar apmainīt pret skaidru un/vai bezskaidru naudu.
6.5. Kad kredītu un atlaides kodu derīguma termiņš ir beidzies, tie vairs nav derīgi un nevar tikt izmantoti nevienam Pasūtījumam.
6.6. GETIFY kredīti vai atlaides kodi tiks anulēti, ja GETIFY konstatēs jebkādu ļaunprātīgu kredītu vai atlaides kodu izmantošanu, vai ja būs aizdomas par šādu izmantošanu, vai arī tiks atklāts, ka GETIFY kredīti vai atlaides kodi piešķirti nepamatoti.
7. IZMAIŅAS PASŪTĪJUMĀ UN ATTEIKUMA TIESĪBAS
7.1. Pēc Pasūtījuma noslēgšanas un Pasūtījuma cenas samaksas Klientam nav tiesības veikt izmaiņas Pasūtījumā.
7.2. Klientam ir tiesības 14 dienu laikā no Pasūtījuma noslēgšanas dienas atteikties no Pasūtījuma, nenorādot iemeslus. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Klientam ar nepārprotamu paziņojumu, izmantojot brīvā formā sagatavotu paziņojumu par atteikumu no Pasūtījuma, ir jāpaziņo GETIFY vai Partnerim par atteikuma tiesību izmantošanu. Ja Klients jau ir saņēmis Pasūtījumā noteiktās preces, tad Klientam, atsakoties no Pasūtījuma, ir jānodrošina, lai preces kas nebojājas ātri vai kurām drīz nebeidzas derīguma termiņš (piemēram, rūpnieciski fasēti produkti) un attiecībā uz kurām tiek izmantotas atteikuma tiesības, tiktu atdotas Partnerim nemainīgā stāvoklī. Klients ir atbildīgs par Pasūtījumā iekļauto preču, attiecībā uz kurām tiek realizētas atteikuma tiesības, vērtības samazināšanos. Klients nevar izmantot atteikuma tiesības attiecībā uz precēm, kas ir iekļautas Pasūtījumā un kas ātri bojājas, vai kurām drīz beidzas derīguma termiņš, piemēram, saskaņā ar Pasūtījumu Partnera pagatavotiem ēdieniem.
8. PASŪTĪJUMA SAŅEMŠANA
8.1. Partneris izpilda Pasūtījumu Pasūtījumā norādītajā Tirdzniecības vietā Partnera apstiprinātajā Pasūtījuma izpildes prognozētajā laikā. Klients GETIFY var pārliecināties par Pasūtījuma izpildes statusu un pieejamību Tirdzniecības vietā. Pasūtījuma izpildei noteiktais laiks ir prognozētais laiks un tas var atšķirties robežās līdz 15 (piecpadsmit) minūtēm no Pasūtījuma izpildes prognozētā laika. Klients saņem GETIFY atsevišķu apstiprinājumu, kad Pasūtījums ir izpildīts un preces ir saņemamas Partnera Tirdzniecības vietā.
8.2. Partneris izsniedz preces Klientam vai Klienta norādītajai citai personai Pasūtījumā norādītajā Tirdzniecības vietā un Pasūtījumā norādītajā veidā. Klients vai tā norādītā persona apliecina savu identitāti atbilstoši Partnera pieprasījumam, piemēram, Pasūtījuma apstiprinājuma uzrādīšana GETIFY, personu identificējoša dokumenta uzrādīšana.
8.3. Ja Klients kavē preču saņemšanu ilgāk par 15 minūtēm, tad Klients sazinās ar Partneri un informē par plānoto preču saņemšanas laiku. Ja Klients nav saņēmis preces 15 (piecpadsmit) minūšu laikā pēc GETIFY paziņotā Pasūtījuma faktiskās izpildes laika un nav informējis Partneri par Klienta kavēšanos Pasūtījuma izņemšanai, saskaņojot ar Partneri Pasūtījuma izpildes laiku, Partneris saglabā preces izsniegšanai Klientam līdz 30 (trīsdesmit) minūtēm pēc Pasūtījuma faktiskās izpildes laika, bet ne ilgāk kā līdz Partnera Tirdzniecības vietas darba laika beigām. Pēc tam, kad pagājušas 30 (trīsdesmit) minūtes pēc Pasūtījuma izpildes faktiskā laika, bet ne vēlāk kā pēc Partnera Tirdzniecības vietas darba laika beigām, Partneris utilizē Pasūtījumā ietvertās preces, Klients zaudē tiesības tās saņemt un Klientam netiek atmaksāta tā samaksātā Pasūtījuma cena.
9. KLIENTA ATBILDĪBA
9.1. Klients nodrošina, lai no Pasūtījuma noslēgšanas līdz Pasūtījuma izpildei Klients atbildētu uz zvaniem uz Klientu identificējošo tālruņa numuru, un lai GOOSE un/vai Partnerim būtu iespējams tieši ar Klientu precizēt Pasūtījuma izpildei nozīmīgu informāciju.
9.2. Klients nodrošina, lai GETIFY ievadītā Klienta informācija ir precīza, pilnīga un, mainoties Klienta datiem, Klients to atjauninātu.
9.3. Klients neietver Pieprasījumā preces, kuras Klientam vai tā norādītajai personai nav tiesību iegādāties saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem (piemēram, alkoholiskos dzērienus, enerģijas dzērienus, u.tml.). Partnerim, izsniedzot preces, ir tiesības klātienē pārbaudīt Klienta un tā norādītās personas atbilstību Pasūtījumā ietverto preču iegādei noteiktajām prasībām. Ja Klients vai tā norādītā persona nevar apliecināt atbilstību normatīvajos aktos noteiktajām prasībām, uzrādot Partnerim derīgu personas apliecību vai pasi, tad Partnerim ir tiesības neizsniegt Klientam attiecīgās Pasūtījumā ietvertās preces. Ja Partneris ir izlietojos šīs tiesības un nav izsniedzis attiecīgās preces tādēļ, ka Klients vai tā norādītā persona nav apliecinājusi atbilstību spēkā esošo normatīvo aktu prasībām, tad Klientam tiek atmaksāta summa par neizsniegto preci, izņemot ja prece ir sagatavota patērēšanai (piemēram, dzēriens no tā tirdzniecības iepakojuma ir ieliets patēriņam nepieciešamajā iepakojumā).
9.4. Klients drīkst izmantot GFETIFY tikai personīgiem (nekomerciāliem) mērķiem un tikai GETIFY paredzētajam lietošanas veidam, t.i., Pasūtījuma izdarīšanai un saņemšanai no Partneriem un samaksai par Pasūtījumu. Klientam nav tiesības lietot GETIFY jebkādām prettiesiskām darbībām. Ja GOOSE rodas aizdomas par GETIFY prettiesisku izmantošanu, GOOSE var ziņot par to tiesību aizsardzības iestādēm.
9.5. Klientam nav tiesības jebkādā veidā noskaidrot GETIFY programmatūras pirmkodu, to kopēt, modificēt, dekompilēt, iejaukties GETIFY darbībā. Klients ir atbildīgs par visiem zaudējumiem, t.sk., arī atrauto (nesaņemto) peļņu, kas radušies GOOSE tādēļ, ka Klients nav ievērojis Noteikumus vai ir izmantojis GETIFY mērķiem un darbībām, kas nav nepieciešamas Pasūtījuma noslēgšanai un izpildei.
9.6. Klients patstāvīgi atbild par GETIFY norādīto maksājuma karti un maksājuma kartes datiem. Ja Klienta maksājuma karte, kuras dati ir ievadīti GETIFY ir pazudusi, bojāta, nozagta vai Klientam ir aizdomas, ka GETIFY norādītā maksājuma karte tiek izmantota krāpnieciskos nolūkos, tad Klientam ir pienākums nekavējoties informēt GOOSE, izmantojot GETIFY vai citā veidā. GOOSE nekavējoties pēc informācijas saņemšanas no Klienta par maksājuma kartes darbības apturēšanu GETIFY, apturēs maksājuma kartes turpmāku izmantošanu GETIFY un Klienta konta izmantošanu GETIFY. Līdz šāda paziņojuma saņemšanas brīdim GOOSE nav atbildīga par norēķiniem, kas GETIFY veikti, izmantojot Klienta maksājumu karti, izmantojot GETIFY un GOOSE nav pienākums atlīdzināt Klientam radušos zaudējumus vai atmaksāt no Klientam naudu, kas samaksāta GETIFY, izmantojot Klienta maksājumu karti.
9.7. Klients paziņo GOOSE, izmantojot GETIFY vai sazinoties ar GOOSE, ja Klients pārtrauc izmantot viņa tālruņa numuru. Pēc paziņojuma saņemšanas GOOSE anonimizē GETIFY Klienta datus, lai personai, kura izmantos GETIFY ar Klienta tālruņa numuru, nebūtu pieejami Klienta dati, kas tika uzkrāti, Klientam lietojot GETIFY ar šo tālruņa numuru. Kamēr Klients nav informējis GOOSE par GETIFY Klienta reģistrētā tālruņa numura izmantošanas pārtraukšanu, tālruņa numura lietotājam kā Klientam, kas identificēts ar konkrēto tālruņa numuru, GETIFY ir redzami Klienta dati.
9.8. Klientam nav tiesību cedēt prasījumus, kas izriet no Pasūtījuma vai no citiem darījumiem, kurus Klients noslēdzis izmantojot GETIFY.
10. KLIENTA SŪDZĪBAS UN PRETENZIJAS
10.1. Klientam ir pienākums pārbaudīt pasūtītās Preces tā saņemšanas brīdī, lai pārliecinātos par tā atbilstību Pasūtījumam.
10.2. Par jebkuru neatbilstību Klients izsaka sūdzību tieši Partnerim, neizmantojot GETIFY. Klients iesniedz sūdzību par Pasūtījuma izpildi iespējami ātri pēc tam, kad ir konstatēti apstākļi, kas ir sūdzības pamatā, bet ne vēlāk kā 3 dienu laikā pēc Pasūtījuma izpildes dienas.
10.3. Par Pasūtījuma izpildes neatbilstību netiek uzskatītas Preces vizuālās atšķirības salīdzinājumā ar GETIFY lietotnē norādīto attēlu.
10.4. Klients sūdzībā norāda visus apstākļus, kas pamato sūdzību un ir nozīmīgi sūdzības izvērtēšanai, t.sk., arī Preces kvalitātes trūkuma gadījumā (nav gatavs ēdiens, ir piededzis, sabojājies, ēdienā ir lieki priekšmeti u.tml.) pievieno fotoattēlu, kas apstiprina sūdzībā norādītos apstākļus, ja fakts var tikt fiksēts, uzņemot fotoattēlu.
10.5. GETIFY iesaistās sūdzības izskatīšanas procesā gadījumos, kad Klients un Partneris ir panākuši vienošanos par līdzekļu atmaksu un viens no tiem par to informē GETIFY, vai arī, ja Klientam neizdodas sazināties ar Partneri. GETIFY apņemas veikt līdzekļu atmaksu Klientam 1 darba dienas laikā no brīža, kad saņemta informācija par nepieciešamību veikt atmaksu.
10.6. GOOSE neatbild par Partnera piegādāto preču kvalitāti un jebkādiem trūkumiem Pasūtījuma izpildē. GOOSE darbojas vienīgi kā starpnieks Pasūtījuma noslēgšanā un norēķinu veikšanā ar Partneri par Pasūtījumu.
11. GETIFY PILNVEIDOŠANA
11.1. Klients neiebilst, ka ir iespējami GETIFY izmantošanas pārtraukumi uz laiku, tehniski pārrāvumi, savienojuma kļūdas, datu apmaiņas palēnināšanās, Klienta konta darbības apturēšana uz laiku, piekļuves pārtraukumi, GETIFY nepieejamība, kas var rasties GETIFY pilnveidošanas vai tehnisku trūkumu, vai citu iemeslu dēļ.
11.2. GOOSE neatbild par jebkādām sekām, kas radušās Klientam GETIFY izmantošanas rezultātā, t.sk., jebkādu tehnisku iemeslu dēļ, un neatbild par GETIFY trūkumu neesamību. Klients piekrīt lietot GETIFY veidā un formā, kāda tā ir un patstāvīgi uzņemas atbildību par sekām, kas Klientam radušās GETIFY izmantošanas rezultātā. Vislielākajā apmērā, kāds iespējams saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem, Klients atsakās no jebkādiem prasījumiem pret GOOSE, kas būtu pamatoti ar GETIFY darbības traucējumiem vai pārtraukumiem, vai ar kļūdām GETIFY darbībā.
11.3. Klients piekrīt, ka var tikt mainīts GETIFY izskats un funkcijas.
11.4. GOOSE patur tiesības mainīt GETIFY pieejamo Partneru un Preču klāstu, tos papildinot, aizstājot, izslēdzot no GETIFY.
12. KLIENTA DATU APSTRĀDE
12.1. Klienta datu apstrāde GETIFY lietošanas mērķiem tiek veikta, atbilstoši Privātuma politikai, kas pieejama Klientam getify.eu un GETIFY.
12.2. Klientu datu iegūšana un apstrāde tiek veikta GOOSE pakalpojuma sniegšanas mērķiem un Klienta Pasūtījuma izpildei.
13. TIESISKO ATTIECĪBU IZBEIGŠANA STARP KLIENTU UN GOOSE
13.1. Klientam ir tiesības jebkurā laikā dzēst GETIFY savā viedierīcē/telefonā, ja nav spēkā esošs Pasūtījums, kuru Partneris izpilda.
13.2. Klientam ir tiesības prasīt GOOSE slēgt Klienta kontu.
13.3. GOOSE ir tiesības deaktivizēt un slēgt Klienta Kontu, ja tas nav izmantots ilgāk par 6 (sešiem) mēnešiem.
13.4. GOOSE ir tiesības jebkurā laikā ierobežot vai liegt Klientam piekļuvi GETIFY, apturēt, atteikt, anulēt vai dzēst Klienta kontu GETIFY, tai skaitā gadījumos, ja:
13.4.1. GOOSE ir pamats aizdomām par GETIFY ļaunprātīgu izmantošanu no Klienta puses (arī sakarā ar Partnera ziņojumiem), vai gadījumos, kad Klienta konts tiek izmantots prettiesiskām vai negodprātīgām darbībām;
13.4.2. GOOSE ir pamatotas aizdomas, ka Klienta konts izveidots bez nolūka izmantot to Pasūtījumu noslēgšanai;
13.4.3. ar Klientu nav iespējams sazināties, izmantojot tālruņa numuru, kurš ir Klienta konta unikālais identifikators;
13.4.4. Klients nav apstiprinājis šo Noteikumu jauno redakciju 14 dienu laikā pēc tam, kad tā bijusi paziņota Klientam GETIFY;
13.4.5. Klients neievēro šos Noteikumus;
13.4.6. Klients veic viltus Pasūtījumus GETIFY, neveicot Pasūtījumu apmaksu;
14. PIEMĒROJAMĀS TIESĪBU NORMAS
14.1. Visām tiesiskajām attiecībām, kas radušās Klientam, izmantojot GETIFY, vai izriet no tām, piemērojami Latvijas Republikā spēkā esošie normatīvie akti. Visi strīdi risināmi, piemērojot Latvijas Republikas tiesību aktus un piekritīgi izskatīšanai Latvijas Republikas tiesām, izņemot speciālos strīdu izskatīšanas un piekritības regulējumus, kas piemērojami Klientam kā patērētājam.
1. NOTEIKUMOS IZMANTOTIE TERMINI
GOOSE
SIA “GOOSE”, reģistrācijas Nr. 40203254599 juridiskā adrese: Vilandes iela 1-10, Rīga, LV-1010.
Partneris
persona, kuras preces tiek pārdotas Klientam ar GETIFY starpniecību.
Klients
persona, kura, izmantojot GETIFY lietotni, pērk Partnera pakalpojumu.
Prece
Partnera pakalpojumā ietvertās preces, kuras Klients var pasūtīt, atbilstoši GETIFY norādītajam piedāvājumam.
Pasūtījums
izmantojot GETIFY lietotni Klienta un Partnera noslēgtā vienošanās par Preces pirkumu.
Pasūtījuma cena
Cena, iekļaujot PVN, par kuru Partneris ar GETIFY starpniecību pārdod preces Klientiem viena Pasūtījuma ietvaros.
Pieprasījums
GETIFY lietotnē izveidots, Partnerim adresēts Klienta pieprasījums pārdot un izsniegt Klientam noteiktas Preces
GETIFY
GOOSE piederoša digitāla lietotne, ar kuras starpniecību Klients var veikt Pasūtījumu.
Tirdzniecības vieta
Vieta, kurā Partneris saskaņā ar Pasūtījumu izsniedz preces Klientam.
Noteikumi
GETIFY pakalpojumu lietošanas noteikumi.
2. NOTEIKUMU PIEMĒROŠANA
2.1. Šie Noteikumi ir piemērojami un regulē attiecības starp GOOSE un Klientu sakarā ar GETIFY lietotnes izmantošanu. Noteikumi ir pieejami Klientam getify.eu un GETIFY.
2.2. Reģistrēšanās GETIFY izmantošanai un pakalpojumu saņemšana ar GETIFY starpniecību ir uzskatāma par Klienta izteiktu piekrišanu šiem Noteikumiem.
2.3. Reģistrējoties GETIFY, Klients apliecina, ka ir sasniedzis 18 gadu vecumu, un piekrīt, ka GOOSE atbilstoši šiem Noteikumiem un privātuma politikai apstrādā Klienta personas datus, kas ievadīti GETIFY un izpausti GETIFY lietošanas laikā Pakalpojumu saņemšanai. Privātuma politika ir pieejama Klientam getify.eu un GETIFY.
2.4. GOOSE var grozīt Noteikumus bez iepriekšēja paziņojuma Klientam. Noteikumi jaunā redakcijā pēc grozījumu veikšanas kļūst saistoši Klientam ar to publicēšanas brīdi GETIFY un getify.eu, izņemot ja noteikumos noteikts cits grozījumu spēkā stāšanās brīdis. Ja Klients turpina lietot GETIFY, tad uzskatāms, ka Klients ir piekritis Noteikumiem to jaunajā redakcijā. GOOSE var prasīt, lai Klients piekristu Noteikumu izmaiņām, kā priekšnoteikumu GETIFY turpmākai izmantošanai un pilnībā vai daļēji liegt Klientam piekļuvi GETIFY, ja Klients nav piekritis Noteikumu izmaiņām.
3. GETIFY IZMANTOŠANA
3.1. Klients reģistrējas GETIFY, izpildot reģistrācijas darbības GETIFY, tajā skaitā, sniedzot pieprasīto informāciju. Klienta mobilā tālruņa numurs tiek izmantots kā Klienta GETIFY lietotāja konta unikālais identifikators. Vienam mobilā tālruņa numuram var tikt izveidots tikai viens Klienta konts.
3.2. Reģistrējoties GETIFY, Klients apliecina brīvi izteiktu, nepārprotamu, tiešu gribu izmantot GETIFY saskaņā ar Noteikumiem un piekrīt Noteikumiem, un apņemas tos ievērot. Noteikumi ir saistoši un piemērojami sakarā ar visām Klienta veiktajām darbībām GETIFY, tajā skaitā, katram Pasūtījumam, maksājumiem, apstiprinājumiem, fotogrāfiju lejupielādei u.c. darbībām.
3.3. GOOSE saglabā visas intelektuālā īpašuma tiesības uz GETIFY un visas tiesības, kas tieši nav piešķirtas Klientam. GOOSE ir tiesības Klientam liegt piekļuves tiesības GETIFY un dzēst Klienta kontu šajos Noteikumos paredzētajos gadījumos.
3.4. GOOSE nodrošina Klientam pakalpojumu, lai ar GETIFY starpniecību noslēgtu Pasūtījumus ar Partneri un samaksāt par Pasūtījumu Partnerim. Visu atbildību par Pasūtījuma izpildi uzņemas Partneris. Pasūtījums starp Klientu un Partneri ir uzskatāms par noslēgtu, kad Partneris, izmantojot GETIFY, ir apstiprinājis Klienta pieprasījumu un Klients ir samaksājis par Pasūtījumu.
3.5. No Pasūtījuma rodas saistības starp Klientu un Partneri. GOOSE darbojas kā starpnieks Pasūtījuma noslēgšanā. GOOSE neatbild par Partnera Pasūtījuma izpildi no Klienta vai Partnera puses.
3.6. GOOSE neatbild par Partnera piegādāto preču kvalitāti vai atbilstību aprakstam, preču iztrūkumu, preču neatbilstošu kvalitāti, negatīvajām sekām, t.sk., jebkurām alerģiskām reakcijām vai citām veselības problēmām un zaudējumiem, kas Klientam vai trešajām personām rodas Partnera preču vai pakalpojumu izmantošanas rezultātā.
4. PASŪTĪJUMA IZDARĪŠANA, IZMANTOJOT GETIFY
4.1. Klientam, izmantojot GETIFY, ir iespējams izvēlēties Partneri un piedāvāt noslēgt Pasūtījumu ar šo Partneri par tām precēm, kuras Partneris piedāvā nopirkt, sagatavojot Pieprasījumu. Preču attēli nav saistoši ne GOOSE, ne Partnerim, ne Klientam. Piegādāto preču izskats var atšķirties no to izskata attēlos.
4.2. Pieprasījumā Klients norāda arī Pasūtījuma izpildes veidu un Partnera Tirdzniecības vietu, kurā Pasūtījums izpildāms, izvēloties no GETIFY piedāvātajām iespējām:
4.2.1. preču nodošana Klientam pie Klienta transportlīdzekļa ārpus telpām, teritorijā pie Tirdzniecības vietas ieejas, vai
4.2.2. preču nodošana Klientam Partnera Tirdzniecības vietas telpās, vai
4.2.3. preču nodošana Klientam Tirdzniecības vietā pie galdiņa.
4.3. Pieprasījuma sagatavošanas laikā GETIFY norāda informāciju par Pieprasījuma izpildes prognozēto laiku konkrētajā Tirdzniecības vietā. Klientam ir iespēja izvēlēties vēlāko Pieprasījuma saņemšanas laiku.
4.4. Klients Pieprasījumā norāda, vai preces saņems Klients, vai cita persona, kuras datus (vārdu, uzvārdu un transportlīdzekļa numuru) Klients norāda Pieprasījumā.
4.5. Pasūtījums uzskatāms par noslēgtu un pieņemtu izpildei no Partnera puses, kad Partneris ir apstiprinājis Klienta Pieprasījumu GETIFY, tai skaitā Pieprasījuma izpildes laiku. Ja Partnerim nav iespējams izpildīt Klienta Pieprasījumu tā, kā Klients to sagatavojis, tad Partneris neapstiprina Pieprasījumu. Ja Partnerim nav iespējams izpildīt daļu no Pieprasījuma, tad Partnerim ir tiesības par to informēt Klientu, norādot, kura prece nav pieejama. Ja Klients atbilstoši maina Pieprasījumu, tad Partneris apstiprina koriģēto Pieprasījumu.
4.6. Ja Partneris nav apstiprinājis Pieprasījumu GETIFY, tad Pieprasījums tiek anulēts.
4.7. Klientam ir iespējas Pieprasījumā norādīt Klienta speciālās vēlmes Preces pagatavošanā. Partneris pieliks visas pūles un iespēju robežās ievēros Pieprasījumā ietvertos Klienta speciālos norādījumus Preces sagatavošanā, bet negarantē šo speciālonorādījumu ievērošanu. Ja Partnerim nav iespējams ievērot Klienta norādījumus Preces gatavošanā, tad Partneris var par to informēt Klientu pirms Pieprasījuma apstiprināšanas vai noraidīt Pieprasījumu.
4.8. Klients pirms Pieprasījuma sagatavošanas patstāvīgi iepazīstas ar Preces sastāvu, kas norādīts GETIFY. Ne GOOSE, ne Partneris nav atbildīgi par Klienta reakciju uz Preci, t.sk., ja Klientam ir alerģiska reakcija un Prece satur Klientam alerģiju izraisošas sastāvdaļas. Lai iepazītos ar informāciju par Preces sastāvdaļām, t.sk., alergēniem, Klients pirms Pieprasījuma iesniegšanas sazinās ar Partneri un Pieprasījumu iesniedz tikai tad, ja ir saņēmis Klientu apmierinošu informāciju no Partnera. Iesniedzot Pieprasījumu GETIFY, Klients apstiprina, ka Klients ir noskaidrojis no Partnera visu Klientam interesējošo informāciju par Preces sastāvdaļām, t.sk., alergēniem, , ja Klientam ir bijusi nepieciešama papildus informācija, vai Klients ir iepazinies ar Preces sastāvu un Klientam nav bijis nepieciešams noskaidrot papildus informāciju pie Partnera.
4.9. Pasūtījums ir noslēgts, kad Partneris ir apstiprinājis Pieprasījumu. Partneris izpilda Pasūtījumu, kad Klients ir samaksājis Pasūtījuma cenu GETIFY. Ja Klients nav samaksājis par kādu Pasūtījumu, tad tas tiek anulēts.
5. SAMAKSA PAR PASŪTĪJUMU
5.1. GOOSE darbojas kā starpnieks Pasūtījuma noslēgšanā un norēķinu veikšanā starp Klientu un Partneri.
5.2. Klients samaksā Pasūtījuma cenu, izmantojot GETIFY piedāvātās maksāšanas iespējas. Klients atļauj izmantot maksājumu saņemšanai Klienta maksājumu karti, kuru Klients norādījis GETIFY, kā arī Google Pay vai Apple Pay, ja tie ir pievienoti kā maksāšanas līdzekļi. Samaksa par Pasūtījumu netiek pieņemta skaidrā naudā.
5.3. Klienta maksājumu apstrādei GETIFY izmanto maksājumu pakalpojumu sniedzēju STRIPE. Klients, norādot norēķinu kartes datus GETIFY vai pievienojot Google Pay vai Apple Pay, piekrīt Klienta datu apstrādei Partnera un GOOSE sniegto pakalpojumu saņemšanai. Klients piekrīt, ka no Klienta maksājumu kartes, Google Pay vai Apple Pay konta tiek apstrādāti un veikti maksājumi par Klienta Pasūtījumiem, kas izdarīti, izmantojot GETIFY. Klients patstāvīgi veic maksājumu kartes, Google Pay vai Apple Pay datu atjaunošanu GETIFY, ja tie mainījušies vai ja Klients vēlas veikt maksājumu par Pasūtījumu no citas maksājumu kartes.
5.4. Pēc Pasūtījuma noslēgšanas GETIFY Klients veic maksājumu Pasūtījuma cenas apmērā. Visi Klienta autorizētie maksājumi tiks iekasēti no Klienta maksājuma kartei piesaistītā konta.
5.5. GOOSE Partnera vārdā iekasē visus maksājumus no Klienta. Maksājums ir uzskatāms par izpildītu, kad tas ir apstiprināts GETIFY un Pasūtījuma summa ir saņemta GOOSE norēķinu kontā.
5.6. Ja Pasūtījuma cena nav samaksāta, Pasūtījums tiek atcelts un Klients par to tiek informēts GETIFY.
6. GETIFY KREDĪTI UN ATLAIDES KODI
6.1. Jebkuri Klientam GOOSE piešķirtie kredīti un atlaides kodi dod Klientam tiesības uz atlaidi no Pasūtījuma cenas attiecīgās naudas summas apmērā. Informācija par atlaides apjomu un tās piemērošanas nosacījumiem Pasūtījumam ir norādīta GETIFY.
6.2. Klients var saņemt kredītus kā reklāmas atlīdzība, aicinot savus atbilstošos draugus reģistrēties kā jauniem GETIFY lietotājiem. Par katru atbilstošo ieteikumu Klients var saņemt GETIFY kredītus, kā norādīts GETIFY. GOOSE ir tiesības jebkurā laikā izbeigt kredītu piešķiršanu.
6.3. GOOSE ir tiesības vienpusēji noteikt un mainīt nosacījumus, kas attiecas uz kredītu un atlaides piešķiršanu, izmantošanu un derīguma termiņu.
6.4. Kredītus vai atlaides kodus nevar apmainīt pret skaidru un/vai bezskaidru naudu.
6.5. Kad kredītu un atlaides kodu derīguma termiņš ir beidzies, tie vairs nav derīgi un nevar tikt izmantoti nevienam Pasūtījumam.
6.6. GETIFY kredīti vai atlaides kodi tiks anulēti, ja GETIFY konstatēs jebkādu ļaunprātīgu kredītu vai atlaides kodu izmantošanu, vai ja būs aizdomas par šādu izmantošanu, vai arī tiks atklāts, ka GETIFY kredīti vai atlaides kodi piešķirti nepamatoti.
7. IZMAIŅAS PASŪTĪJUMĀ UN ATTEIKUMA TIESĪBAS
7.1. Pēc Pasūtījuma noslēgšanas un Pasūtījuma cenas samaksas Klientam nav tiesības veikt izmaiņas Pasūtījumā.
7.2. Klientam ir tiesības 14 dienu laikā no Pasūtījuma noslēgšanas dienas atteikties no Pasūtījuma, nenorādot iemeslus. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Klientam ar nepārprotamu paziņojumu, izmantojot brīvā formā sagatavotu paziņojumu par atteikumu no Pasūtījuma, ir jāpaziņo GETIFY vai Partnerim par atteikuma tiesību izmantošanu. Ja Klients jau ir saņēmis Pasūtījumā noteiktās preces, tad Klientam, atsakoties no Pasūtījuma, ir jānodrošina, lai preces kas nebojājas ātri vai kurām drīz nebeidzas derīguma termiņš (piemēram, rūpnieciski fasēti produkti) un attiecībā uz kurām tiek izmantotas atteikuma tiesības, tiktu atdotas Partnerim nemainīgā stāvoklī. Klients ir atbildīgs par Pasūtījumā iekļauto preču, attiecībā uz kurām tiek realizētas atteikuma tiesības, vērtības samazināšanos. Klients nevar izmantot atteikuma tiesības attiecībā uz precēm, kas ir iekļautas Pasūtījumā un kas ātri bojājas, vai kurām drīz beidzas derīguma termiņš, piemēram, saskaņā ar Pasūtījumu Partnera pagatavotiem ēdieniem.
8. PASŪTĪJUMA SAŅEMŠANA
8.1. Partneris izpilda Pasūtījumu Pasūtījumā norādītajā Tirdzniecības vietā Partnera apstiprinātajā Pasūtījuma izpildes prognozētajā laikā. Klients GETIFY var pārliecināties par Pasūtījuma izpildes statusu un pieejamību Tirdzniecības vietā. Pasūtījuma izpildei noteiktais laiks ir prognozētais laiks un tas var atšķirties robežās līdz 15 (piecpadsmit) minūtēm no Pasūtījuma izpildes prognozētā laika. Klients saņem GETIFY atsevišķu apstiprinājumu, kad Pasūtījums ir izpildīts un preces ir saņemamas Partnera Tirdzniecības vietā.
8.2. Partneris izsniedz preces Klientam vai Klienta norādītajai citai personai Pasūtījumā norādītajā Tirdzniecības vietā un Pasūtījumā norādītajā veidā. Klients vai tā norādītā persona apliecina savu identitāti atbilstoši Partnera pieprasījumam, piemēram, Pasūtījuma apstiprinājuma uzrādīšana GETIFY, personu identificējoša dokumenta uzrādīšana.
8.3. Ja Klients kavē preču saņemšanu ilgāk par 15 minūtēm, tad Klients sazinās ar Partneri un informē par plānoto preču saņemšanas laiku. Ja Klients nav saņēmis preces 15 (piecpadsmit) minūšu laikā pēc GETIFY paziņotā Pasūtījuma faktiskās izpildes laika un nav informējis Partneri par Klienta kavēšanos Pasūtījuma izņemšanai, saskaņojot ar Partneri Pasūtījuma izpildes laiku, Partneris saglabā preces izsniegšanai Klientam līdz 30 (trīsdesmit) minūtēm pēc Pasūtījuma faktiskās izpildes laika, bet ne ilgāk kā līdz Partnera Tirdzniecības vietas darba laika beigām. Pēc tam, kad pagājušas 30 (trīsdesmit) minūtes pēc Pasūtījuma izpildes faktiskā laika, bet ne vēlāk kā pēc Partnera Tirdzniecības vietas darba laika beigām, Partneris utilizē Pasūtījumā ietvertās preces, Klients zaudē tiesības tās saņemt un Klientam netiek atmaksāta tā samaksātā Pasūtījuma cena.
9. KLIENTA ATBILDĪBA
9.1. Klients nodrošina, lai no Pasūtījuma noslēgšanas līdz Pasūtījuma izpildei Klients atbildētu uz zvaniem uz Klientu identificējošo tālruņa numuru, un lai GOOSE un/vai Partnerim būtu iespējams tieši ar Klientu precizēt Pasūtījuma izpildei nozīmīgu informāciju.
9.2. Klients nodrošina, lai GETIFY ievadītā Klienta informācija ir precīza, pilnīga un, mainoties Klienta datiem, Klients to atjauninātu.
9.3. Klients neietver Pieprasījumā preces, kuras Klientam vai tā norādītajai personai nav tiesību iegādāties saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem (piemēram, alkoholiskos dzērienus, enerģijas dzērienus, u.tml.). Partnerim, izsniedzot preces, ir tiesības klātienē pārbaudīt Klienta un tā norādītās personas atbilstību Pasūtījumā ietverto preču iegādei noteiktajām prasībām. Ja Klients vai tā norādītā persona nevar apliecināt atbilstību normatīvajos aktos noteiktajām prasībām, uzrādot Partnerim derīgu personas apliecību vai pasi, tad Partnerim ir tiesības neizsniegt Klientam attiecīgās Pasūtījumā ietvertās preces. Ja Partneris ir izlietojos šīs tiesības un nav izsniedzis attiecīgās preces tādēļ, ka Klients vai tā norādītā persona nav apliecinājusi atbilstību spēkā esošo normatīvo aktu prasībām, tad Klientam tiek atmaksāta summa par neizsniegto preci, izņemot ja prece ir sagatavota patērēšanai (piemēram, dzēriens no tā tirdzniecības iepakojuma ir ieliets patēriņam nepieciešamajā iepakojumā).
9.4. Klients drīkst izmantot GFETIFY tikai personīgiem (nekomerciāliem) mērķiem un tikai GETIFY paredzētajam lietošanas veidam, t.i., Pasūtījuma izdarīšanai un saņemšanai no Partneriem un samaksai par Pasūtījumu. Klientam nav tiesības lietot GETIFY jebkādām prettiesiskām darbībām. Ja GOOSE rodas aizdomas par GETIFY prettiesisku izmantošanu, GOOSE var ziņot par to tiesību aizsardzības iestādēm.
9.5. Klientam nav tiesības jebkādā veidā noskaidrot GETIFY programmatūras pirmkodu, to kopēt, modificēt, dekompilēt, iejaukties GETIFY darbībā. Klients ir atbildīgs par visiem zaudējumiem, t.sk., arī atrauto (nesaņemto) peļņu, kas radušies GOOSE tādēļ, ka Klients nav ievērojis Noteikumus vai ir izmantojis GETIFY mērķiem un darbībām, kas nav nepieciešamas Pasūtījuma noslēgšanai un izpildei.
9.6. Klients patstāvīgi atbild par GETIFY norādīto maksājuma karti un maksājuma kartes datiem. Ja Klienta maksājuma karte, kuras dati ir ievadīti GETIFY ir pazudusi, bojāta, nozagta vai Klientam ir aizdomas, ka GETIFY norādītā maksājuma karte tiek izmantota krāpnieciskos nolūkos, tad Klientam ir pienākums nekavējoties informēt GOOSE, izmantojot GETIFY vai citā veidā. GOOSE nekavējoties pēc informācijas saņemšanas no Klienta par maksājuma kartes darbības apturēšanu GETIFY, apturēs maksājuma kartes turpmāku izmantošanu GETIFY un Klienta konta izmantošanu GETIFY. Līdz šāda paziņojuma saņemšanas brīdim GOOSE nav atbildīga par norēķiniem, kas GETIFY veikti, izmantojot Klienta maksājumu karti, izmantojot GETIFY un GOOSE nav pienākums atlīdzināt Klientam radušos zaudējumus vai atmaksāt no Klientam naudu, kas samaksāta GETIFY, izmantojot Klienta maksājumu karti.
9.7. Klients paziņo GOOSE, izmantojot GETIFY vai sazinoties ar GOOSE, ja Klients pārtrauc izmantot viņa tālruņa numuru. Pēc paziņojuma saņemšanas GOOSE anonimizē GETIFY Klienta datus, lai personai, kura izmantos GETIFY ar Klienta tālruņa numuru, nebūtu pieejami Klienta dati, kas tika uzkrāti, Klientam lietojot GETIFY ar šo tālruņa numuru. Kamēr Klients nav informējis GOOSE par GETIFY Klienta reģistrētā tālruņa numura izmantošanas pārtraukšanu, tālruņa numura lietotājam kā Klientam, kas identificēts ar konkrēto tālruņa numuru, GETIFY ir redzami Klienta dati.
9.8. Klientam nav tiesību cedēt prasījumus, kas izriet no Pasūtījuma vai no citiem darījumiem, kurus Klients noslēdzis izmantojot GETIFY.
10. KLIENTA SŪDZĪBAS UN PRETENZIJAS
10.1. Klientam ir pienākums pārbaudīt pasūtītās Preces tā saņemšanas brīdī, lai pārliecinātos par tā atbilstību Pasūtījumam.
10.2. Par jebkuru neatbilstību Klients izsaka sūdzību tieši Partnerim, neizmantojot GETIFY. Klients iesniedz sūdzību par Pasūtījuma izpildi iespējami ātri pēc tam, kad ir konstatēti apstākļi, kas ir sūdzības pamatā, bet ne vēlāk kā 3 dienu laikā pēc Pasūtījuma izpildes dienas.
10.3. Par Pasūtījuma izpildes neatbilstību netiek uzskatītas Preces vizuālās atšķirības salīdzinājumā ar GETIFY lietotnē norādīto attēlu.
10.4. Klients sūdzībā norāda visus apstākļus, kas pamato sūdzību un ir nozīmīgi sūdzības izvērtēšanai, t.sk., arī Preces kvalitātes trūkuma gadījumā (nav gatavs ēdiens, ir piededzis, sabojājies, ēdienā ir lieki priekšmeti u.tml.) pievieno fotoattēlu, kas apstiprina sūdzībā norādītos apstākļus, ja fakts var tikt fiksēts, uzņemot fotoattēlu.
10.5. GETIFY iesaistās sūdzības izskatīšanas procesā gadījumos, kad Klients un Partneris ir panākuši vienošanos par līdzekļu atmaksu un viens no tiem par to informē GETIFY, vai arī, ja Klientam neizdodas sazināties ar Partneri. GETIFY apņemas veikt līdzekļu atmaksu Klientam 1 darba dienas laikā no brīža, kad saņemta informācija par nepieciešamību veikt atmaksu.
10.6. GOOSE neatbild par Partnera piegādāto preču kvalitāti un jebkādiem trūkumiem Pasūtījuma izpildē. GOOSE darbojas vienīgi kā starpnieks Pasūtījuma noslēgšanā un norēķinu veikšanā ar Partneri par Pasūtījumu.
11. GETIFY PILNVEIDOŠANA
11.1. Klients neiebilst, ka ir iespējami GETIFY izmantošanas pārtraukumi uz laiku, tehniski pārrāvumi, savienojuma kļūdas, datu apmaiņas palēnināšanās, Klienta konta darbības apturēšana uz laiku, piekļuves pārtraukumi, GETIFY nepieejamība, kas var rasties GETIFY pilnveidošanas vai tehnisku trūkumu, vai citu iemeslu dēļ.
11.2. GOOSE neatbild par jebkādām sekām, kas radušās Klientam GETIFY izmantošanas rezultātā, t.sk., jebkādu tehnisku iemeslu dēļ, un neatbild par GETIFY trūkumu neesamību. Klients piekrīt lietot GETIFY veidā un formā, kāda tā ir un patstāvīgi uzņemas atbildību par sekām, kas Klientam radušās GETIFY izmantošanas rezultātā. Vislielākajā apmērā, kāds iespējams saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem, Klients atsakās no jebkādiem prasījumiem pret GOOSE, kas būtu pamatoti ar GETIFY darbības traucējumiem vai pārtraukumiem, vai ar kļūdām GETIFY darbībā.
11.3. Klients piekrīt, ka var tikt mainīts GETIFY izskats un funkcijas.
11.4. GOOSE patur tiesības mainīt GETIFY pieejamo Partneru un Preču klāstu, tos papildinot, aizstājot, izslēdzot no GETIFY.
12. KLIENTA DATU APSTRĀDE
12.1. Klienta datu apstrāde GETIFY lietošanas mērķiem tiek veikta, atbilstoši Privātuma politikai, kas pieejama Klientam getify.eu un GETIFY.
12.2. Klientu datu iegūšana un apstrāde tiek veikta GOOSE pakalpojuma sniegšanas mērķiem un Klienta Pasūtījuma izpildei.
13. TIESISKO ATTIECĪBU IZBEIGŠANA STARP KLIENTU UN GOOSE
13.1. Klientam ir tiesības jebkurā laikā dzēst GETIFY savā viedierīcē/telefonā, ja nav spēkā esošs Pasūtījums, kuru Partneris izpilda.
13.2. Klientam ir tiesības prasīt GOOSE slēgt Klienta kontu.
13.3. GOOSE ir tiesības deaktivizēt un slēgt Klienta Kontu, ja tas nav izmantots ilgāk par 6 (sešiem) mēnešiem.
13.4. GOOSE ir tiesības jebkurā laikā ierobežot vai liegt Klientam piekļuvi GETIFY, apturēt, atteikt, anulēt vai dzēst Klienta kontu GETIFY, tai skaitā gadījumos, ja:
13.4.1. GOOSE ir pamats aizdomām par GETIFY ļaunprātīgu izmantošanu no Klienta puses (arī sakarā ar Partnera ziņojumiem), vai gadījumos, kad Klienta konts tiek izmantots prettiesiskām vai negodprātīgām darbībām;
13.4.2. GOOSE ir pamatotas aizdomas, ka Klienta konts izveidots bez nolūka izmantot to Pasūtījumu noslēgšanai;
13.4.3. ar Klientu nav iespējams sazināties, izmantojot tālruņa numuru, kurš ir Klienta konta unikālais identifikators;
13.4.4. Klients nav apstiprinājis šo Noteikumu jauno redakciju 14 dienu laikā pēc tam, kad tā bijusi paziņota Klientam GETIFY;
13.4.5. Klients neievēro šos Noteikumus;
13.4.6. Klients veic viltus Pasūtījumus GETIFY, neveicot Pasūtījumu apmaksu;
14. PIEMĒROJAMĀS TIESĪBU NORMAS
14.1. Visām tiesiskajām attiecībām, kas radušās Klientam, izmantojot GETIFY, vai izriet no tām, piemērojami Latvijas Republikā spēkā esošie normatīvie akti. Visi strīdi risināmi, piemērojot Latvijas Republikas tiesību aktus un piekritīgi izskatīšanai Latvijas Republikas tiesām, izņemot speciālos strīdu izskatīšanas un piekritības regulējumus, kas piemērojami Klientam kā patērētājam.