Часто задаваемые вопросы
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы можете написать нам по адресу info@getify.eu
Q:
Как начать пользоваться Getify?
A:
Перейдите в AppStore или Google Play, найдите приложение Getify, загрузите его на свой телефон и следуйте инструкциям шаг за шагом.
Q:
Как работает функция "eat-in"?
A:
Это функция, которая позволяет забронировать столик и заказать еду до прихода в ресторан или кафе. Вы выбираете ресторан, блюда, количество гостей и время, а ресторан готовит еду к вашему приходу.
Q:
Как работают "drive-in" и "take away"?
A:
Если вы не хотите есть в ресторане, вы можете сами выбрать еду, а ресторан упакует ее и вынесет вам: в машину или лично в руки.
Q:
Если на дороге образовалась пробка или я задержался, нужно ли отменять существующий заказ и оформлять его заново?
A:
Если вы выберете "получить еду по прибытии", приложение рассчитает время, необходимое для того, чтобы добраться до выбранного вами места. Если по дороге возникнет пробка, приложение произведет новый расчет и отправит уведомление в ресторан о новом времени вашего прибытия. Отменять заказ не нужно, ресторан будет проинформирован об изменении.
Q:
У меня изменились планы, и я не смог прийти на подтвержденный заказ. Могу ли я отменить его?
A:
К сожалению, после подтверждения заказа отменить его уже невозможно, так как приготовление блюда уже началось.
Q:
У меня аллергия или непереносимость некоторых продуктов. Могу ли я быть уверен, что они не будут добавлены в еду?
A:
Выбирая еду, обращайте внимание на ингредиенты, а при заказе используйте отдельное поле для заметок и указывайте аллергию или непереносимость продукта, чтобы в кафе об этом знали.